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Redonner x Vanessa Wu

Le concept

En partenariat avec Redonner, nous vous proposons de donner une seconde vie à vos chaussures, sacs, mais aussi vêtements et linge de maison !

 

En participant à une mode plus circulaire, nous récompensons vos dons par un bon d'achat à utiliser sur l'e-shop. Retrouvez ci-dessous tous les détails du process, étape par étape :

Étape 1 : le tri

Tout commence par le tri de votre placard : vêtements, chaussures, maroquinerie, linge de maison sont acceptés, peu importe leur état ou leur marque.

 

Une fois les articles sélectionnés (propres et secs), les rassembler dans un sac hermétique bien fermé. Ceci permet de les protéger de la pluie et de l'humidité une fois déposés dans la benne, de transporter plus facilement vos articles et permet de faciliter le travail des équipes de tri.

 

Les chaussures doivent être liées par les lacets ou avec un élastique les chaussures pour éviter que les pieds soient séparés.

Étape 2 : le dépôt

Sélectionnez un point de dépôt via notre widget en entrant votre adresse postale, puis indiquez une adresse e-mail et validez pour connaitre la suite des étapes.

En échange de votre participation à une mode plus circulaire, nous récompensons vos dons par un bon d'achat à utiliser sur notre boutique en ligne.

Étape 3 : la validation

Validez le dépôt en cliquant sur le lien reçu par e-mail : une fois sur la page Redonner pour Vanessa Wu, il suffit de charger la photo du dépôt qui sera examinée sous 24h et qui permettra de déclencher le bon d'achat de 5€ de réduction. Vous recevrez alors un 2ème e-mail vous confirmant que votre dépôt est en cours de validation.

 

Une fois le dépôt validé, le processus est clôturé lors de la réception d'un dernier e-mail contenant le code vous permettant de bénéficier de 5 euros offerts sur votre prochaine commande.

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F.A.Q

L'OFFRE

 

Quels sont les pays éligibles ?

Redonner dispose de points de collectes partenaires en France et
Belgique, ce sont donc les 2 seuls pays éligibles actuellement.

 

 

LE DON 

 

Quel est le minimum de pièces à donner ?

Il n'y a pas de minimum de pièces, le don est accepté à partir d'une pièce ou d'une paire de chaussures. Toutefois, seul un don par mois est comptabilisé.

 

 

Dans quel sac dois-je mettre les produits que je souhaite donner ?

Dans un sac bien fermé et pas trop volumineux (3kg maximum, sinon leur taille est trop grande pour passer la trappe du container). Vous pouvez par exemple utiliser un sac poubelle de 30L ou moins.

 

 

Est-ce que je dois mettre une étiquette sur le sac que je dépose ?

Non, aucune étiquette n'est à mettre sur le sac du don. Il faut juste bien veiller à ce que celui-ci soit fermé et hermétique.

 

 Y a t'il une limite au nombre de dépôts que je peux effectuer ?

Un seul dépôt par mois sera accepté par Redonner, permettant la création de votre bon d'achat.

 

 

 

LE BON D'ACHAT 

 

Quelles sont les conditions pour utiliser le bon d'achat ?

Il n'y a pas de conditions d'achat spécifiques (pas de montant minimum, ni de produits exclus de l'offre).

 

 

Si j'effectue un retour pour une commande que j'ai réglée avec mon bon d'achat, est-ce que le bon d'achat sera recrédité sur mon compte ?

Les bons d'achat Redonner ne sont pas recréditables.

 

 

Si je fais plusieurs dépôts, est-ce que je recevrai un bon d'achat plus important ?

Faire plusieurs dépôts n'augmente pas le montant de la remise : que vous déposiez un ou plusieurs sacs de dons, le bon d'achat sera toujours de 5€ au total.

Vanessa Wu offre un paiement 100% sécurisé avec une protection de données grâce à un serveur crypté
Paiement en 3x sans frais
en France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Autriche et Portugal !
Toutes les chaussures Vanessa Wu sont livrées dans une boite nouée d'un ruban noir
Livraison gratuite
en France, Belgique, Luxembourg et Espagne à partir de 50€ d'achat
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Retours et échanges offerts
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Le service client Vanessa Wu disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 et de 14h à 17h00
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+33 (0)1 76 58 04 54
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